Что такое онлайн-запись на услуги?

Онлайн-запись — это возможность удалённо, то есть с помощью интернета записаться на приём в нужное время к нужному специалисту интересующей организации. Благодаря онлайн-записи у клиентов есть полное понимание, какой специалист в какие часы свободен, что сводит к минимуму ожидание при визите, а также даёт клиенту право выбора записи именно на тот день и час, когда ему это удобнее всего.

На российском рынке лидирующее место среди компаний по разработке систем онлайн-записи занимает GBooking.


Давайте посмотрим, какие проблемы и задачи как владельцев бизнеса, так и их клиентов с лёгкостью решает GBooking:

Читать дальше →

Хорошее впечатление о работе клиники (будь то поликлиника, стоматология или другая медицинская организация) складывается из мелочей.

Расположение

Начнём с того, что клиника в идеале должна располагаться в доступном для пациентов месте. В такую клинику должно быть просто и недолго добраться как на метро или автобусе, так и на личном автотранспорте.

Узнайте, какими дорогами добираются до вас пациенты. Например, если едут на метро, то повесьте при выходе из него плакаты со стрелками и вашим названием и логотипом. Люди сразу поймут, что идут в правильном направлении. На самом доме, в котором располагается клиника (особенно если вход в неё не так очевиден, — например, если он со стороны внутреннего двора) тоже повесьте навигационные обозначения.

Позаботьтесь о возможности записаться к специалистам вашей клиники удалённо: через интернет или по звонку.

Читать дальше →