1. Начиная работу над стартапом, проработайте его основы с помощью таких инструментов, как Experiment Board (оригинальный вариант: проект Javelin) и Lean Canvas (оригинальный вариант: Ash Maurya; адаптированный Business Model Canvas). Специально для читателей этого блога я перевёл эти инструменты на русский язык, скачать их можно по ссылкам ниже:

Скачать Experiment Board на русском языке в pdf (511 Кб).
Скачать Experiment Board на русском языке в docx (40 Кб).

Скачать Lean Canvas на русском языке в pdf (539 Кб).
Скачать Lean Canvas на русском языке в docx (45 Кб).

На основании секций 3, 4 и 6 (Решение проблемы + Уникальная ценность предложения + Потоки выручки) сделайте MVP (minimum viable product, или минимально жизнеспособный продукт). MVP — минимальный набор функциональностей, имеющий ценность для клиента, который уже способен решать его проблему.

2. Критерии хорошего, устойчивого (sustainable) бизнеса:

• profitable (приносит доход);
• scalable (масштабируемый, т.е. имеющий потенциал значительного роста);
• repeatable (бизнес-модель подразумевает многократные продажи).

3. Стоит заботиться только о следующем порядке величины (order of magnitude): если клиентов 0, найдите 1; если 1, то думайте о том, как найти 10; если 100 — то о 1000. Но только не об 1 миллионе клиентов сразу, когда у вас ещё их только 1 или 10. В противном случае силы могут быть потрачены нерационально.

4. Тратьте на стартап не более 5..10% своих денег. Учитывая статистику выживания стартапов в России (~99% = fail), вы потеряете эти деньги, а если потеряете сразу все свои накопления — это будет плохо для вас.

5. Делайте в той сфере, в которой вы достаточно хорошо разбираетесь, имеете определённый опыт. Лучше всего, когда вы решаете проблему, с которой приходится сталкиваться вам самому. Дилетанты отправляются на свалку. Да и как можно делать что-то в том бизнесе, с которым вы незнакомы ни как эксперт, ни как клиент?

6. В самом начале — упрощайте (1 тип клиентов с 1 проблемой, у которой есть 1 решение с 1 ценой, а именно — ваш продукт). Усложнять и расширяться будете на этапе масштабирования.

7. (Особенно актуально для реалий России): думайте не об инвестициях, а том, как сделать успешный продукт, решающий действительно существующие задачи клиентов, и тем самым зарабатывающий деньги.

8. Исходите от «боли» клиентов рынка, от уже имеющегося наличия спроса.

9. Делайте бизнес так, чтобы у вас хотя бы в чём-то был эксклюзив/монополия, иными словами — нечестное конкурентное преимущество (например, доступ к каналам выхода на клиентов). В некотором смысле, это то, что также называют sustainable competitive advantage.

10. Репутация — главный актив основателя.

11. Посредственные основатели и члены команды не способны сделать действительно крутой продукт. Всегда старайся брать в команду/нанимать людей не хуже, а предпочтительно — лучше себя.

12. Инвестиции нужны не всегда. Если есть возможность делать продукт, проводить эксперименты и т.п. без внешних инвестиций — не прибегайте к инвестициям, пока не настал момент активного масштабирования. Если брать — то не слишком мало и не чересчур много; оптимум — минимальную сумму, нужную для достижения точки безубыточности.

13. Если ваш продукт имеет хотя бы отдалённое отношение к зарубежному рынку (американскому, в частности), тестировать идею можно и нужно, задавая вопросы на Quora.com. Задайте вопрос на грамотном английском языке и попросите ответить экспертов (система сама предложит вам нужных спецов). Ответы будут очень полезными для вас.

14. Первых пользователей можно найти «вручную» (т.е. даже без Яндекс.Директа, рассылок и т.п.). Буквально приведите первого клиента за руку, и сделайте так, чтобы эти первые клиенты буквально почувствовали себя чемпионами.