При выборе шиномонтажной мастерской, для большинства людей большую роль играют следующие факторы:

• Часы работы
• Расположение шиномонтажа
• Стоимость услуг
• Качество оказываемой услуги

В процессе своей работы по привлечению клиентов в шиномонтаж, стоит держать эти вещи у себя в голове и грамотно использовать их, выбирая каналы привлечения и удержания клиента.

Часы работы. Доступны ли Вы 24/7?

Статистика запросов Яндекс говорит о том, что запрос «шиномонтаж круглосуточно» является третьим по популярности.

Но что делать, если Ваш бизнес работает только днём?
Установите модуль онлайн записи на Ваш сайт (например, GBooking), он поможет Вам принимать заявки круглосуточно. Ещё одно преимущество такого сервиса — возможность грамотно распределять загрузку между мастерами в пиковые дни.

Расположение шиномонтажа. Рекламируйтесь там, где Вы будете востребованы.

В качестве рекламных каналов стоит использовать те, которые позволяют выйти на аудиторию того района, где работает шиномонтаж:

• Районные издания распространяемые бесплатно: стоимость не большая и хороший охват;
• Реклама на указателях: стоит такая реклама дорого, однако её преимущества очевидны;
• Интернет-реклама: отлично подойдёт сервис контекстных объявлений Яндекс-Директ. При создании рекламной кампании стоит ориентироваться на запросы пользователей вида «шиномонтаж+станция метро», «шиномонтажная мастерская + название улицы» и т.д.;
• Размещение информации о шиномонтаже на картах (Яндекс-Картах, 2GIS). Кстати, если вы решили установить себе модуль GBooking, кнопка «Записаться» Вашего шиномонтажа автоматически появится на этих сайтах–партнёрах системы.

Такой подход обеспечит выход на целевую аудиторию — автовладельцев проживающих в Вашем районе.

Стоимость услуг. Если не можете продать дешевле — предложите больше за те же деньги.

Следует помнить, что большинство людей предпочитают уходить к тому продавцу, который оказывает лучшую услугу за меньшие деньги: не поленитесь и узнайте, какова стоимость услуг у ближайших к вам конкурентов. Предложите «переобуть» автомобиль дешевле, чем Ваш конкурент — или добавьте бесплатную услугу.

Качество оказываемой услуги. Вернутся ли к Вам ваши клиенты?

Говорить о том, что все работы должны быть выполнены профессионально — мы не будем, это и так очевидно.

Для того, чтобы Ваш клиент надолго остался Вашим, стоит сделать для него чуть больше. Например: помойте его старые шины и уберите их в мешок, так чтобы владельцу авто не пришлось пачкать багажник.

Мотивируйте своих клиентов оставлять о Вас положительные отзывы в интернете (или оставляйте их сами, но подойдите к этому «с головой»).